Lansingerland Living editie 40 (najaar 2020)

is. Ik zinspeelde al langer met de gedachte defensie te verlaten, oma’s overlijden heeft me over de streep getrokken.” EIGEN ROUWCENTRUM Salet Uitvaartverzorging beschikt over een eigen rouwcentrum in de Rotterdamse wijk Prins-Alexander met drie gescheiden familiekamers. Deze familiekamers zijn bedoeld voor nabestaanden bij wie een thuisopbaring niet mogelijk of wenselijk is. Nabestaanden ontvangen een kamersleutel zodat ze dag en nacht kunnen waken bij de overledene. ,”Ze hoeven er geen afspraak voor te maken.” Het rouwcentrum kent verder een verzorgingsruimte, een aula c.q. condoleancezaal met livestreaming en een garage waar de rouwauto staat geparkeerd. “Doordat we een eigen rouwcentrum hebben, kunnen we de kosten laag houden. Het gebeurt redelijk vaak dat onze kosten onder de premie blijven die de verzekering uitkeert. De nabestaanden krijgen dan het resterende bedrag teruggestort. We zijn daar heel eerlijk in.” Roxanna Salet is van huis uit psycholoog en fotograaf. Haar achtergrond is een extra pluspunt. “Nabestaanden hebben behoefte aan troost, aan een luisterend oor. Als fotograaf heb ik oog voor de juiste afbeelding. Als de nabestaanden een rouwkaart willen die afwijkt van de standaard, dan pas ik het ontwerp aan zonder daarvoor een meerprijs te berekenen. Rouwkaarten drukken we zelf, we hebben een professionele printer in huis. Doordat we dit niet hoeven uit te besteden kunnen we snel en efficiënt werken. Als het moet, bijvoorbeeld omdat de adressen wat later bij ons binnen zijn en de brievenbussen reeds geleegd, racen we ‘s avonds om half tien naar het verdeelcentrum van PostNL om daar de rouwkaarten persoonlijk af te geven. Geen moeite is ons te veel.” ALLES IN EIGEN BEHEER Jeroen en Roxanna Salet hebben bewust geen personeel in dienst. “Als uitvaartverzorgers zijn we na de huisarts ofwel schouwarts het eerste aanspreekpunt. Je bouwt in een heel korte tijd een vertrouwensband op met de nabestaanden. Bij grotere organisaties kan het voorkomen dat Klaas de begrafenis of crematie heeft geregeld en Piet tijdens de plechtigheid een toespraak houdt omdat deze samenvalt met de vrije dag van Klaas. Het is voor de familie doorgaans geen pretje als het stokje intern wordt overgedragen. Wij doen alles zelf, van a tot en met z.” Salet Uitvaartverzorging Rouwcentrum Alexander Jacob van Akenstraat 78, Rotterdam T. 010-7071540 / 06-41857921 www.saletuitvaartverzorging.nl HEALTH, BEAUTY & WELLNESS ‘Voor nabestaanden komt er na de dood zoveel op hen af. We vinden dat we er gelijk voor hen moeten zijn.’ LANSINGERLAND Living 27